Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego gear-guideexpert.com (dalej: „Serwis").

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Gear GuideExpert sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS: 1234567890, NIP: 1234567890.

Dane kontaktowe Administratora:

• Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane zbierane przez formularz kontaktowy

Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, świadczenie usług doradczych w zakresie nieruchomości

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu

3.2. Dane zbierane przez newsletter

Cel przetwarzania: wysyłanie newslettera z informacjami o rynku nieruchomości

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody

3.3. Dane analityczne i cookies

Cel przetwarzania: analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności serwisu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) dla cookies analitycznych i marketingowych, art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla cookies niezbędnych

Okres przechowywania: zgodnie z polityką cookies - szczegóły w Polityce Cookies

4. Kategorie przetwarzanych danych

4.1. Dane podstawowe

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Treść wiadomości/zapytania

4.2. Dane preferencji

• Miasto zainteresowania
• Typ nieruchomości
• Budżet
• Zainteresowania tematyczne (newsletter)

4.3. Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Czas i data wizyty
• Odwiedzone strony

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hosting (w celu utrzymania funkcjonalności serwisu)
• Dostawcy usług analitycznych (Google Analytics - za zgodą)
• Dostawcy usług email marketingowych (w przypadku newslettera)
• Kancelarie prawne (w przypadku roszczeń prawnych)
• Organy publiczne (w przypadkach przewidzianych prawem)

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics) mogą przekazywać dane do państw trzecich, w tym USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie:

• Decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej
• Odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacji w ramach uznanych mechanizmów zgodności

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to masz prawo dostępu do tych danych oraz otrzymania ich kopii.

7.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach masz prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach masz prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dotyczące Ciebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.

8. Sposób wykonywania praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

Odpowiadamy na żądania niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

9. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

12. Marketing bezpośredni

Możemy wykorzystywać Twoje dane do celów marketingu bezpośredniego naszych usług na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

13. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do cofnięcia zgody
• Dane z newslettera: do cofnięcia zgody
• Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami cookies (zazwyczaj 26 miesięcy)
• Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)

14. Cookies i technologie śledzące

Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookies znajdują się w oddzielnej Polityce Cookies.

15. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować przez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian dodatkowo poinformujemy o tym użytkowników newslettera.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.